À propos de cette déclaration de confidentialité
Nous attachons de l'importance à votre vie privée et traitons les données personnelles conformément à la Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge applicable.
Cette déclaration explique quelles données nous traitons, pourquoi, combien de temps, et quels droits vous avez.
Responsable du traitement (qui décide de vos données ?)
dryMade BV— Leuvensebaan 115F, 3220, Holsbeek, Brabant flamand, Belgique — BE1032.147.997
E-mail pour les questions de confidentialité: contact@drymade.com (ou support@drymade.com )
Quelles données personnelles traitons-nous ?
En fonction de la manière dont vous utilisez le site Web, nous pouvons traiter les données suivantes :
- Données d'identification et de contact: nom, nom de l'entreprise, fonction, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de communication: contenu de votre message/question et notre correspondance.
- Données techniques: adresse IP, informations sur l'appareil et le navigateur, journaux (sécurité/fonctionnement).
- Données de cookies et de préférences: en fonction de vos paramètres de cookies (voir Politique de cookies).
Nous ne demandons pas de données sensibles (comme des données de santé). Ne les envoyez pas non plus via le formulaire de contact.
Pourquoi traitons-nous vos données ? (objectifs)
Nous traitons des données personnelles pour :
- Répondre aux questions et suivre les demandes de contact (suivi des leads B2B).
- Gestion et sécurité du site web (détection de fraude, journalisation, dépannage).
- Statistiques et amélioration du site web (uniquement si vous donnez votre consentement via des cookies, le cas échéant).
- Respect des obligations légales (par exemple, comptabilité si une relation contractuelle se crée ultérieurement).
Base légale (sur quelle base pouvons-nous traiter cela?)
Nous traitons des données sur la base d'une ou plusieurs bases légales :
- Intérêt légitime: pour traiter votre demande, améliorer nos services et sécuriser notre site web (avec des garanties appropriées).
- Consentement: pour des cookies/trackers non essentiels (par exemple, analytics/marketing), si utilisés.
- Nécessaire à l'exécution de mesures (pré)contractuelles: lorsque vous demandez des informations en vue d'une éventuelle collaboration.
- Obligation légale: lorsque cela s'applique.
Partageons-nous des données avec des tiers ?
Nous ne vendons aucune donnée personnelleet ne les louons pas.
Nous partageons des données uniquement si nécessaire, par exemple avec :
- des fournisseurs IT/hébergement et des plateformes web,
- des fournisseurs de services de messagerie et de communication,
- d'éventuels fournisseurs d'analytics (uniquement avec consentement si requis),
- des conseillers professionnels (comptable/avocat) lorsque pertinent,
- les autorités publiques si légalement requis.
Avec les prestataires de services, nous concluons un accord de traitement si nécessaire.
Transfert en dehors de l'EEE (UE/EEE)
En principe, nous traitons les données au sein de l'Espace économique européen. Si un transfert en dehors de l'EEE a lieu (par exemple, via certains fournisseurs de services informatiques), nous le faisons avec des garanties appropriées (commeles Clauses contractuelles types) lorsque cela est requis.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire :
- Demandes de contact/communication: généralement jusqu'à [par exemple, 24 mois] après le dernier contact, sauf si une collaboration s'ensuit ou si une conservation plus longue est nécessaire pour traiter un litige.
- Journaux techniques: généralement [par exemple, 6–12 mois] pour la sécurité et l'analyse des erreurs.
- Données de cookies: selon les délais de notre Politique de cookies et vos paramètres.
Adaptez ces délais de conservation à votre réalité (de préférence de manière conservatrice et défendable).
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles (contrôle d'accès, mises à jour, accès minimal, etc.). Aucun système n'est 100 % sécurisé, mais nous faisons des efforts raisonnables pour limiter les risques.
Vos droits
Vous avez (sous certaines conditions) le droit de :
- accéderà vos données personnelles,
- de rectifier (d'améliorer),
- effacement,
- restriction de traitement,
- opposition au traitement basé sur un intérêt légitime,
- portabilité (portabilité des données),
- retrait de consentement (pour les traitements basés sur le consentement).
Les demandes peuvent être faites via support@drymade.com. Nous pouvons vérifier votre identité pour éviter les abus.
Réclamations
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité belge de protection des données :
Autorité de protection des données (GBA/APD) — https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/
Modifications
Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.